TERMINOS DE ENTREGA

General:
Los productos comprados en Directe-Hygiène.com se entregan en Francia y en el extranjero.
Además de esto, necesita saber más al respecto.
Entrega y gratis en Francia desde 400 € (excluyendo Córcega y DOM-TOM) cualquier pedido inferior se facturará 40 € dependiendo del volumen y peso; el costo de la entrega al extranjero se calcula sobre la base de un presupuesto.
Los productos se entregan en la dirección de entrega que proporcionó durante el proceso de pedido.
Los tiempos indicados corresponden a los tiempos de tramitación y entrega. En el caso de que los artículos se entreguen en distintas fechas teniendo en cuenta su disponibilidad, el plazo de entrega se basa en el tiempo más largo. Sin embargo, Directe-Hygiène.com se reserva el derecho de dividir las entregas.
La participación en los costos de manipulación y envío solo se facturará para un envío. Directe-Hygiène.com es responsable hasta que se complete la entrega.
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Problemas de entrega:
Debe notificar al transportista en el albarán de entrega y por carta certificada con acuse de recibo y a Directe-Hygiène.com de cualquier reserva sobre el producto entregado (por ejemplo: paquete dañado, ya abierto ...) dentro de los 3 días posteriores a la entrega Recepción del producto.
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Conformidad del producto:
Nos comprometemos a reembolsar o canjear productos que no correspondan a su pedido.
En este caso, nos gustaría agradecerle por hacer una declaración detallada por escrito y por devolvernos el (los) producto (s), Directe-Hygiène.com cambiará o reembolsará el (los) producto (s).
La solicitud debe realizarse dentro de los quince días hábiles siguientes a la entrega. No se aceptará ninguna reclamación realizada después de este plazo.
Los productos deberán ser devueltos en el estado en que los recibió con todos los elementos entregados (accesorios, embalajes, instrucciones, etc.). Los gastos de envío le serán reembolsados ​​sobre la base de la tarifa facturada.
En cualquier caso, se beneficia de las disposiciones de la garantía legal, en particular las relativas a la garantía contra vicios ocultos. Las disposiciones de este artículo no le impiden beneficiarse del derecho de desistimiento previsto en el artículo 8.